Новости

работа со знанием английского

В зарубежную авиакомпанию требуется русскоязычный СММ-менеджер со знанием английского языка

Детали:

Быть ответственным за:

— медиа-каналы Qatar Airways, обеспечивая эффективный и качественный сервис поддержки клиентов, быстро реагируя на запросы клиентов, в соответствии со стратегическими целями компании
— поддержку репутации компании в социальных сетях.
— проводить анализ компаний конкурентов и отслеживать все разговоры на цифровых платформах и в социальных сетях.

Список обязанностей:

• Создавать посты и быть активным в соцсетях, чтобы упрочить позиции компании Qatar Airways на социальных платформах.
• Оперативно освещать события и пресс-конференции на каналах в социальных сетях, создавая и редактируя контент, и наполняя соцсети, такие как 360 мультимедиа, time-lapse видео и сториз в Instagram
• Планировать и проводить различные компании и активности в социальных сетях такие как глобальный календарь трансляций, реклама в социальных сетях и оффлайн поддержка активности брендов
• Отслеживать и сообщать об успехах в социальных сетях и результатах взаимодействия с клиентами.
• Анализировать эффективные контрольные показатели для измерения стратегии взаимодействия в социальных сетях и определения эффективности кампании.

Особые требования:

— степень бакалавра (желательно в соответствующей области, такой как маркетинг или коммуникация, с опытом работы в социальных сетях от 5 лет на аналогичной должности).
— исключительно письменные навыки общения на английском языке с возможностью разрабатывать креативный и привлекательный контент
— быть гибким, чтобы реагировать на кризисные ситуации как в рабочее время, так и вне его.
— быть готовым справляться со стрессовыми ситуациями, которые включают управление несколькими видами деятельности
— уметь выявлять приоритетные потребности клиентов и эффективно реагировать в случае возникновения кризисных ситуаций
— навыки письменного арабского языка не являются обязательным требованием, но будут вашим преимуществом.

Ответить на вакансию